Wij zijn macs, jouw flexibele customer service

Customer service zoals het hoort

Met macs ben je ervan verzekerd dat je bedrijf, groot of klein, altijd bereikbaar is en je klanten op de allerbeste manier geholpen worden. Altijd en overal. En voor iedereen.

Ook de beste service voor jouw klanten?

Samenwerken

2 cent per seconde

Smiling man companies

Waarom macs?

Professionele specialisten

Onze speciaal opgeleide en ervaren service-specialisten staan tot je dienst.

Geen wachtrijen

1 klant of 1000, we zorgen ervoor dat je altijd bereikbaar bent en je klanten geholpen worden.

Overzichtelijke en voordelige tarieven

Je betaalt alleen als je daadwerkelijk gebruik van ons maakt. Voor slechts 2 cent per seconde.

Snel & simpel van start

Door de eenvoudige installatie op ons online platform kunnen we supersnel voor je aan de slag.

Klaar voor macs in vier stappen

1. Meld je aan

Jouw account geeft je toegang tot ons platform. Je vult het eenvoudig in en bent direct klaar om te starten.

2. Creëer samen met ons een basis-script

Samen met ons wordt een perfect passend belscript opgesteld. Aan de hand van de behoefte, verwachtingen en wensen zorgen we ervoor dat we een passende toon communiceren en de juiste boodschap aan je klanten overbrengen.

3. Laad je bel-bundel op

macs werkt op basis van het belbundel principe. Jij stort vooraf je budget en bepaalt of én wanneer je het oplaadt. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.

4. Aan de slag

Vanaf nu ben jij 24/7 bereikbaar voor je klanten. Jouw persoonlijke service-specialisten zitten voor je klaar!

Meld je aan als macs bedrijf en zet de eerste macs e-agent in om jouw customer service direct te ondersteunen.

Heb je een vraag?

Lees meer

Nieuwsgierig naar macs’ oplossingen voor e-agents?

Ontdek meer